Netflix registró unos ingresos de 12.900 millones de dólares durante el tercero trimestre, lo que supone un 12% más que en el mismo periodo del año anterior, el menor crecimiento porcentual trimestrenal en tres años. La compañía, que cuenta con más de 325 millones de sus inscritos, presentó un beneficio neto de 3.660 millones de dólares, un aumento de aproxim aproximadamente el 44% interanual. Sin embargo, las acciones cayeron alrededor de un 5% tras el cierre del mercado, reflejando la desconfianza de los inversionistas ante la desaceleración del negocio.
Este panorama se agrava en un contexto de intensa competencia en el sector del streaming. YouTube, con una cuota de mercado cercar a 14%, y el recarente Skydance, resultado de la fusión entre Paramount y Warner Bros Discovery, representan amenazas crecientes. Además, Netflix perdió su mayor activo cinematográfico al ver cómo Paramount Skydance le arrebató a Warner Bros. Discovery en febrero pasado. Desde entonces, la empresa ha vivido un año complejo con bajas significativas en su dirección, incluyendo la salida de la responsable de contenidos Bela Bajaria y el cine Dan Lin.
Crecido en el menor ritmo desde 2022
El crecimiento del 12%, que para cualquier empresa sería considerado sólido, se queda corto para un grupo aculturado a mejorar sus ingresos a tasas superiores al 20%. Históricamente, Netflix pasó por baches de crecimiento del 30% y 40% hasta 2022, cuando la pandemia y la aparación de rivales como Apple TV, Disney, Amazon Prime y Paramount sacaron a la empresa de su primera crisis. Posteriormente, recuperó tasas cercar al 20%, por lo que el actual 12% resulta insinatorio para seguir extendiendo el negocio y financiar los proyectos audientes en cartera.
La compañía dirigida alonón por Greg Peters y Ted Sarandos reconoce que «sé que podemos hacerlo mejor». El potencial de mejora está en el crecimiento, según Peters. Sin embargo, la baja calidad del contenido y la estancación de la audiencia pesan fuamente en la decisión de los analistas. Según Bloomberg, los espectadores de Netflix vieron solo un 2% más de programación en el primer semestre del año que en el mismo periodo del año anterior.
Plan de relanzamiento y ajustes estructivos
Netflix planea mejorar su desempeño en el último tramo del año, con una meta de crecimiento de ingresos del 13% hasta los 51.100 millones de dólares y un margen operativo del 31,5%. Ted Sarandos ya advirtió que están trabajando en un plan para relanzar la compañía, afirmando que «no estamos creaendo tan rápido como me gustaría, y estamos trabajando para acelerar ese crecimiento».
En paralelo, la empresa anunció el despido del 6% de su plantilla, lo que supone aproximadamente 1.000 puestos de trabajo en todo el mundo, su mayor ronda de recortes desde 2022. Las principales bajas se producirán en equipos de producto, tecnología, asuntos jurídicos y recursos humanos. Posteriormente, la salida de Bela Bajaria, responsable de contenidos durante once años y detona de series como El juego del calamar, Miércoles, Adrones y Los Bridgerton, fue otro golpe sensible. Su reemplazante será Peter Rice, ex ejecutivo de Fox y Disney. Asimismo, Dan Lin, director de cine tras apenas tres años en el cargo, dejó la empresa procedente de su propia productora, Variety.
A pesar de estos ajustes, Netflix mantiene su apulación por producciones como La Bola Negra, dirigida por los españoles Javier Ambrosi y Javier Calvo, y Possible Love, una producción coreana. La empresa también se adjudicó los derechos para emitir en España y Andorra el Mundial de Fútbol 2030, celebrado entre España, Portugal y Marruecos, y emitirá La Velada del Año, organizada por Ibai Llanos, con cobertura en 194 países. Estas inversiones refieren la estrategia de expansión internacional que ha mantenido el grupo en busca de crecimiento sostenible.
