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La Plaza de Justicia se consolidó como un espacio fundamental para el acercamiento institucional en la comuna de San Pedro de Atacama, donde el lunes 19 de octubre se realizó la sexta edición de esta jornada de derechos humanos. Desde las 10:00 hasta las 13:00 horas, la plaza central del pueblo andino se transformó en el punto de encuentro de diversos servicios públicos dependientes del sector, una actividad impulsada por la Secretaría Regional Ministerial de Justicia y Derechos Humanos de Antofagasta. El objetivo principal fue entregar orientación directa a los habitantes sobre las competencias, trámites y prestaciones disponibles, rompiendo las barreras geográficas que suelen dificultar el acceso a la administración pública en zonas rurales y de difícil acceso.
Esta iniciativa adquiere una relevancia estratégica en San Pedro de Atacama, una comuna caracterizada por su extensión territorial y la dispersión de sus comunidades, muchas de las cuales enfrentan desafíos logísticos para desplazarse hacia los centros urbanos donde se concentran las oficinas gubernamentales. La coordinación interinstitucional busca no solo informar, sino también facilitar la gestión de documentos y resolver dudas legales, reconociendo que la distancia y las condiciones climáticas propias de la altiplanicie atacameña pueden ser obstáculos significativos para la ciudadanía. Por ello, el despliegue de equipos en terreno se ha convertido en una herramienta clave para garantizar la equidad en el acceso a los servicios del Estado en la Región de Antofagasta.
Registro Civil Móvil y coordinación institucional en la Plaza de Justicia
Uno de los hitos destacados de esta jornada fue la participación activa del Servicio de Registro Civil e Identificación, que desplegó su unidad Civil Móvil junto a un equipo de terreno. Esta presencia permitió a los vecinos realizar gestiones habituales sin necesidad de trasladarse a las oficinas principales de Antofagasta o Calama. Patricia Verdugo Sazo, directora regional del Registro Civil de Antofagasta, enfatizó el impacto humano de esta labor: “Para nosotros, lo importante es que cada persona que se acerca al Registro Civil encuentre orientación y una respuesta a lo que necesita. A veces, resolver un trámite implica mucho más que un papel, especialmente para quienes viven lejos o tienen dificultades para trasladarse. Por eso, para nuestro equipo, llegar hasta las personas con el Civil Móvil y el trabajo en terreno tiene tanto sentido: porque detrás de cada atención hay alguien que necesita resolver algo importante y nosotros podemos ayudar”.
La jornada contó con la participación de múltiples servicios dependientes del sector Justicia, lo que fortaleció la coordinación institucional y el trabajo conjunto para informar a la ciudadanía. Ramón Tagle Ariztía, seremi de Justicia y Derechos Humanos de Antofagasta, subrayó el compromiso del Gobierno con la descentralización de la atención pública: “Nuestro compromiso es que los servicios públicos estén más cerca de las personas y que la comunidad conozca las prestaciones a las que puede acceder. Estas instancias permiten coordinar el trabajo de nuestras instituciones, entregar orientación y facilitar que las personas sepan dónde acudir cuando necesitan realizar un trámite o buscar apoyo”. La integración de estos organismos en un solo espacio físico facilitó el flujo de la información y la resolución de dudas complejas que requieren de la intervención de más de una entidad.
Impacto en la comunidad y proyecciones de la Plaza de Justicia
La participación del Registro Civil en esta actividad reafirma el trabajo sostenido que desarrolla el Servicio para acercar sus prestaciones a la comunidad, mediante sus equipos de atención y el despliegue de dispositivos móviles en las distintas comunas de la Región de Antofagasta. Para los habitantes de San Pedro de Atacama y sus localidades aledañas, estas jornadas representan una oportunidad única para regularizar su situación jurídica, obtener certificados o actualizar sus documentos de identidad, trámites que a menudo se postergan debido a la lejanía de las oficinas centrales.
De cara al futuro, la Secretaría Regional Ministerial de Justicia y Derechos Humanos de Antofagasta evalúa la continuidad de estas instancias en otras comunas de la región, buscando estandarizar el modelo de atención descentralizada. La Plaza de Justicia se perfila así como una herramienta permanente de política pública, diseñada para reducir la brecha entre el Estado y los ciudadanos en territorios extensos y con particularidades geográficas únicas, asegurando que el acceso a la justicia y a los servicios básicos sea un derecho efectivo y no solo teórico para todos los chilenos.
